Du hast dein Halsband zu groß bestellt?
Für ausgewählte Hundehalsbänder bieten wir einen Kürzungsservice an. Dein Halsband wird dabei nachträglich auf dein vorgegebenes Maß gekürzt, sodass du auch bei Kauf auf der sicheren Seite bleibst und für deinen Hund ein perfekt sitzendes Halsband sichergestellt ist.
Diese Halsbänder sind kürzbar
Je nach Halsband-Modell ist es unterschiedlich, ob eine Kürzung möglich ist.
Aktuell sind folgende Hundehalsbänder über den Kürzungsservice abgedeckt:
- Tau-Halsbänder auf Maß (nicht größenverstellbar)
- Tau-Halsbänder verstellbar mit Leder / BioThane® Lochband (nicht die geflochtenen Tau-Halsbänder)
- Klick-Schnallen Halsbänder auf Maß (nicht größenverstellbar)
Wie buche ich den Kürzungsservice?
Es ist wichtig, dass du Dich an deinem Kundenkonto angemeldet hast. Du musst dich hierfür nicht registrieren!
- Gebe im Anmeldevorgang einfach die E-Mail-Adresse an, welche du auch bei der Bestellung angegeben hast.
- Nun bekommst du die Möglichkeit im Produkt deine Bestellhistorie einzusehen und du kannst die betreffende Bestellung auswählen.
- Wähle anschließend das betreffende Produkt aus & gebe den korrekten Halsumfang, auf welchen gekürzt werden soll, an.
- Lege nun das Produkt in den Warenkorb.
Wiederhole die Schritte 2) bis 4) für jedes weitere Produkt, für welches du den Kürzungsservice in Anspruch nehmen möchtest.
Wie geht es dann nach der Bestellung weiter?
Du erhältst eine E-Mail mit allen weiteren Details zur Abwicklung. (Rückversand & Dauer)
Die Kosten des Rückversands an SammyLunaDesigns liegen bei Dir.
- Für nationale Kunden aus dem Inland (Deutschland) bleibt der Service ansonsten kostenfrei.
- Für Kunden aus dem EU-Ausland sind wir leider dazu gezwungen einen kleinen Betrag für den Ausgleich der hohen Versandkosten zu berechnen. (siehe Produktpreis)
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