- Ik ben bang dat ik mijn nekomtrek te veel meet.
Als je onze meetinstructies hebt gevolgd, kan er bijna niets misgaan. Wil je echter 100% zeker zijn dat de halsband perfect past, dan bieden we sjablonen aan voorDownloaden en afdrukkennaar.
Je kunt deze eenvoudig met een schaar uitknippen en gebruiken om een bestaande, perfect passende halsband op te meten. Zorg ervoor dat de bestaande halsband niet te los zit. Hij moet goed aansluiten. We rekenen ook een marge van 1-2 cm bij je meting, dus geef de nauwsluitende halsomtrek op.
- Ik heb geen meetlint thuis, hoe kan ik het opmeten?
Neem een stuk touw; in geval van nood kun je zelfs je schoenveters gebruiken. Wikkel het strak om de nek van je hond, rekening houdend met de vacht. Noteer of markeer de meetlocatie en meet vervolgens de lengte van het touw tot aan de markering. (Zorg ervoor dat je meet vanaf de juiste kant van het touw – simpelweg de afstand die om de nek van de hond liep). Bij deze methode is het belangrijk om 1 cm van de uiteindelijke lengte af te trekken.
- Wat als mijn touwhalsband te groot is?
Wij bieden eengratis reductieserviceen we kunnen de halsband naar wens inkorten. U bent verantwoordelijk voor de retourzending naar ons, en wij betalen de inkortservice en de herverzending naar u.
U kunt op elk gewenst moment contact met ons opnemen via e-mail of WhatsApp-chat. Wij zullen deze service dan voor u starten.
- Ik zoek een specifieke kleur, maar ik kan hem niet vinden.
Geen probleem! Stuur ons een e-mail of zoek in ons PDF-kleurenpalet. U kunt het downloaden onderaan elke winkelpagina in de voettekst of in het zijmenu onder 'Help'.
- Is de touwhalsband veilig genoeg voor mijn hond?
Absoluut – al onze touwhalsbanden zijn genaaid met extra sterk en scheurvast polyestergaren, en de uiteinden van het touw zijn bovendien aan elkaar gelast. Dit maakt de gehele halsband volledig bestand tegen materiaaldegradatie en rotting.
Het basisprincipe van elke halsband is natuurlijk dat deze niet over de kop van de hond getrokken kan worden als hij gesloten is, waardoor de juiste maat gegarandeerd is. Dit is echter een vereiste voor alle halsbanden.
- Wat als mijn touwhalsband te klein is?
Wij maken een nieuwe halsband voor u. Neem contact met ons op en geef ons de juiste maat door. U kunt deze service ook bestellen via onze website.Retourformulierboeken en deelnemen.
Mochten wij de verkeerde maten hebben opgenomen en de maat niet overeenkomen met de maat die u heeft besteld, dan blijft deze service gratis. Let op onze vermeldeToleranties& onsMeetinstructies. Dan kan er niets meer misgaan.
Als je de kraag hebtte kort besteldhebben, dan zijn we helaas gedwongen omVaste prijs van 10€Mochten wij echter een verkeerde meting hebben gedaan, dan is deze service gratis. Om uw halsband te controleren, kunt u onzeMeetsjablonengebruik.
Algemene informatie over halsbanden
- Hoe lang duurt het om mijn halsband te maken?
Omdat wij alle halsbanden zelf met de hand maken en de keuze aan beschikbare kleuren enorm is, moeten wij vaak eerst de gewenste kleur bij de leverancier bestellen. Als we de materialen al op voorraad hebben, duurt het doorgaans 1-3 werkdagen, anders zoals vermeld onder "Levertijden", totdat uw halsband onze fabriek verlaat.
- Ik wil graag de ene kleur ruilen voor een andere
Schrijf ons via WhatsApp of e-mail met uw wijzigingsverzoek. Omdat wij op bestelling produceren, hoeft de gewenste verandering geen probleem te zijn.
Ook bieden wij configurators aan waarmee u uw halsband 100% zelf kunt configureren.
Naar de configurator
- Hoe moet een halsband passen?
Hiervoor bestaat geen betrouwbare indicator, maar we kunnen je wel een paar handige tips geven:
1. Veilig, comfortabel en toch niet te los.
2. Het mag niet over uw hoofd kunnen worden uitgetrokken.
3. Bepaal niet liggend of een halsband past.
4. Vergeet de "2-vingerregel", het is onzin en veel te onnauwkeurig. Je kunt ze er nog steeds onder krijgen als het te strak zit, maar ook als het te los zit.
5. Zet de halsband zo strak mogelijk voor uw hond, zodat deze duidelijk te strak zit voor uw hond. Ga nu stap voor stap vooruit.
Zodra het niet meer echt aan de nek "plakt" en enige manoeuvreerruimte heeft, moet je het niet langer groter maken. Het zou zonder veel problemen moeten draaien.